“这想法好,但步子迈的太大了,医院开分院的事,以后再说吧,如果你真想开,先把县城的搞起来。”秦韵道。
苏北辰点头,秦韵的建议不无道理,所谓步子大了容易扯到蛋,这是实话,他已经迈出第一步,曙光医院的模式和燕北制药推出的中成药,已经有效的让医疗系统的费用整体有所下降,所以这事急不来。
“我家乡的医院已经快建好了,本来赵部长说过,会在那里建一所慈善性,不以盈利为目的医院,但我想没有必要,我让那里成为曙光医院的分院。”苏北辰道。
“好,我也这么想。”秦韵点头,这时电梯到了一楼,两人一起走出电梯。
一楼是门诊大厅,虽然喊的口号是发扬中医,但由于中医缺口太大,所以医院里更多的还是西医,尽管苏北辰的要求是,能吃药尽量不打针,能打针尽量不输液,但遇到一些病情比较严重的人,也必须上西医的手段。
刚走到输液大厅,一个中年妇女尖叫,就引起了苏北辰和秦韵的注意。
“你怎么回事,会不会打针?看我孩子都哭了,你们曙光医院招来的都是什么护士?”
注射大厅里,一名中年妇女对一名小护士大声呵骂,原因是护士打针把她三岁的儿子给打哭了。
“实在不好意思,我很小心了,小孩子打针都要哭的。”那个打针的护士有些无奈的说。
“我们是消费者,你们医院也是开门做生意的,我不管,你打针把我小孩打痛了,我要投诉你。”中年妇女气势汹汹的说。
“投诉电话每个地方都有,你可以去投诉,如果问题处理的不满意,可以向我们的秦院长投诉,如果还不满意,苏神医会亲自解决你的问题。”
苏北辰不由得点头,医院基层护士的素质还算不错,其实像眼前这种情况,完全是这中年妇女无理取闹,你见过哪个小孩打针不哭?这中年妇女的要求还真奇葩。
“你这什么态度?老娘来你们这看病,是看得起你们医院,要是打针都打痛了,跟其他医院有什么区别?我不管,我儿子还在哭,你要负起责任。”女人依然一幅泼妇骂街的样子。
“如果你真有问题,可以向护士长说,我去叫她过来。”小护士说。
“小贱人,还敢顶嘴。”中年女人大怒,她站起来,指着小护士大骂:“你一个护士,也敢这么嚣张,信不信我抽你。”
“老婆,怎么了,出什么事了?”这时,一个男人走进来。
“这贱人刚才给儿子打针,让儿子痛了,你看,他还哭呢,屁股上还有针眼,这女人是故意的,我骂她几句,她还敢顶嘴。”中年女人指着小护士说。
“你们……”小护士想解释什么,但那男的不由分说,走上前狠狠的抽了她一耳光。
“你活腻,曙光医院不是吹嘘尽最大努力减少患者苦吗?我儿子打个针都打哭了,你怎么减轻病人痛苦?还有,老子花钱到医院,就算消费者,你服务不好,我老婆骂几句怎么了。”
他这一巴掌下手很重,那个小护士的身材又很娇小,这一巴掌抽的她一声惊呼,踉跄着向一边倒去,脸上五个巴掌印,清晰的显露出来。
“你怎么打人?”这时,护士长和一边工作的护士们围了上来,扶起那个被打的小护士。
“怎么,你不服气?我是消费的,我心情不好,骂人打人怎么了,你咬我啊。”那个大汉嚣张的叫道。
“哪有小孩打针不哭?你们孩子既然这么金贵,你去京城疗养院吧,我没见过素质这么低的人,叫保安。”护士长也气的不轻,她从没见过这么奇葩的人。
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